Το e-banking είναι μια υπηρεσία που προσφέρουν οι τράπεζες στους πελάτες τους ώστε οι δεύτεροι να έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό τους μέσα απο μια ηλεκτρονική συσκευή με σύνδεση στο ίντερνετ.
Μέσα από το e-banking μπορούν να στέλνουν εμβάσματα, να εξοφλούν λογαριασμούς, να ελέγχουν την κάρτα τους και πολλά άλλα, 24 ώρες την ήμερα, 7 μέρες την εβδομάδα.
Το e-banking έχει τόσο μεγάλη απήχηση, που κάποιοι τραπεζικοί οργανισμοί, δεν διαθέτουν καθόλου φυσικά καταστήματα.
Κάτι που ίσως οι παλαιότερες γενιές να αντιμετωπίσουν με καχυποψία, οι νεότερες ωστόσο που έχουν άνεση με την τεχνολογία, θα εκτιμήσουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες και τις χαμηλές ή καθόλου προμήθειες στις συναλλαγές.
Κάθε τραπεζικός οργανισμός που σέβεται τον εαυτό του, θα πρέπει να διαθέτει πιστοποιήσεις από διεθνείς ή εθνικούς οργανισμούς που αφορούν κυρίως την προστασία των καταθέσεων.
Διαφορετικά, σε περίπτωση πτώχευσης, ο πελάτης κινδυνεύει να χάσει τις καταθέσεις του.
Για παράδειγμα στη χώρα μας, το ταμείο εγγύησης καταθέσεων & επενδύσεων (ΤΕΚΕ) καλύπτει τις καταθέσεις έως το πόσο των 100.000 ευρώ για τις παρακάτω Ελληνικές τράπεζες
Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος (National Bank of Greece), www.nbg.gr
Άλφα Τράπεζα (Alpha Bank), www.alpha.gr
Τράπεζα Eurobank (Eurobank), www.eurobank.gr
Τράπεζα Πειραιώς (Piraeus Bank), www.piraeusbank.gr
Attica Bank, www.atticabank.gr
Optima Bank, www.optimabank.gr
Aegean Baltic Bank, www.aegeanbalticbank.com
Vivabank Α.Ε., www.viva.bank
Παγκρήτια Τράπεζα, www.pancretabank.gr
Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου, www.epirusbank.com
Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων, www.chaniabank.gr
Συνεταιριστική Τράπεζα Θεσσαλίας, www.bankofthessaly.gr
Συνεταιριστική Τράπεζα Καρδίτσας, www.bankofkarditsa.com.gr
Συνεταιριστική Τράπεζα Κεντρικής Μακεδονίας, www.syntraser.gr
Αυτό πρακτικά σημαίνει πως σε περίπτωση αδυναμίας κάποιας από τις παραπάνω τράπεζες, ο καταθέτης δεν έχει να φοβηθεί τίποτα, εφόσον ο λογαριασμός του δεν είναι αδρανής τους τελευταίους 24 μήνες, το συνολικό πόσο καταθέσεων δεν ξεπερνά τις 100.000 ευρώ, τα χρήματα δεν είναι δεσμευμένα από το Ελληνικό δημόσιο ή βρίσκονται σε θυρίδα.
Πλεονεκτήματα του e-banking
24 ωρη πρόσβαση όλο το χρόνο.
Ταχύτητα και ευκολία συναλλαγών.
Πρόσβαση από όπου και να βρίσκεστε από μια συμβατή ηλεκτρονική συσκευή.
Χαμηλά κόστη συναλλαγών και προσφερόμενων υπηρεσιών.
Καλύτερος έλεγχος του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Φυσικά θα ήταν αδύνατο να καλύψουμε όλα τα πλεονεκτήματα καθώς οι προσφερόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες διαφοροποιούνται από τράπεζα σε τράπεζα.
Μειονεκτήματα e-banking
Δεν λειτουργεί χωρίς σύνδεση στο ίντερνετ.
Ο λογαριασμός σας είναι ευάλωτος σε ηλεκτρονικές άπατες.
Πολλές φορές η επικοινωνία με εκπρόσωπο της τράπεζας μέσα από την εφαρμογή είναι ελλιπής ή αργή.
Συνοψίζοντας
Με το e-banking, κερδίζετε χρόνο και χρήμα. Θα πρέπει όμως να δώσετε έμφαση στην ασφάλεια σας, αρχικά συζητώντας τους πιθανούς κίνδυνους με την τράπεζα σας καθώς και τους τρόπους προστασίας του λογαριασμού σας.
Εμείς σας συμβουλεύουμε να μην συνδέεστε στο e-banking της τράπεζας σας από την ιστοσελίδα της ηλεκτρονικής σας συσκευής αλλά από την εφαρμογή της τράπεζας σας που θα βρείτε στο Google play store ή στο Apple app store.
Να μην χρησιμοποιείτε σπασμένες εφαρμογές, η συσκευή σας να είναι πάντα ενημερωμένη (updated).
Εαν λάβετε κάποια κλήση από κάποιον που ισχυρίζεται πως είναι υπάλληλος της τράπεζας (ακόμα και εάν γνωρίζει τα προσωπικά σας στοιχεία ή το τηλέφωνο που σας καλεί είναι της τράπεζας), ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή sms που σας ζητάει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή να προβείτε σε διάφορες ενέργειες, oσο αληθοφανή και να είναι, αγνοήστε τα και καλέστε την τράπεζα σας το συντομότερο, ιδανικά από κάποια άλλη συσκευή.
Με εκτίμηση,
Ρεσατ Αλάγιαλης
για το speedtest.gr